Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Kevin Davidson, exerçant à titre indépendant sous l'enseigne « Smart Contact », Allée Waldo 4, 1196 Gland, Suisse — support@smartcontact-ai.ch.

Le traitement des données est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Ce que ce site fait aujourd'hui

Ce site est un site de présentation. Les formulaires qu'il contient (demande de démo et parcours d'inscription) fonctionnent actuellement côté navigateur uniquement : les informations saisies ne sont ni transmises à un serveur, ni enregistrées dans une base de données, ni conservées après la fermeture de la page. Aucun compte utilisateur ni aucun paiement n'est traité sur ce site à ce stade.

Cette page sera mise à jour dès que ces formulaires transmettront réellement des données.

Données traitées

• Données saisies dans les formulaires (entreprise, nom, e-mail, téléphone, secteur, message, choix d'agents) : conservées uniquement dans votre navigateur le temps de la visite, non transmises.
• Données techniques liées à l'hébergement : adresse IP, date et heure de la requête, pages consultées, type de navigateur. Ces données sont traitées par notre hébergeur pour assurer la mise à disposition, la sécurité et la stabilité du site.
• Correspondance : si vous nous écrivez à support@smartcontact-ai.ch, votre message et vos coordonnées sont traités pour répondre à votre demande.

Finalités

Mise à disposition et sécurité du site, affichage des contenus (vidéos, images, polices de caractères) et réponse aux demandes que vous nous adressez directement par e-mail.

Sous-traitants et services tiers réellement utilisés

• Hébergeur technique du site — le site, ses pages et ses fichiers média (vidéos et images des agents, vidéo de présentation) sont hébergés et distribués par notre prestataire d'hébergement. Des données techniques de connexion peuvent être traitées à ce titre.
• Google Fonts (Google) — les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs Google Fonts. Lors de l'affichage d'une page, votre navigateur se connecte à ces serveurs, qui reçoivent notamment votre adresse IP.

Aucun autre service tiers n'est intégré à ce site : pas d'outil de mesure d'audience ou d'analytics, pas de régie publicitaire, pas de pixel de réseau social, pas de prestataire de paiement, pas de service d'e-mailing ou de CRM connecté au site.

Cookies

Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d'audience. Seuls des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés par l'hébergement.

Transferts à l'étranger

Les prestataires mentionnés ci-dessus peuvent traiter des données en dehors de la Suisse, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis, sur la base des garanties prévues par la législation applicable en matière de protection des données.

Durée de conservation

Les données techniques de connexion sont conservées le temps nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Les échanges par e-mail sont conservés le temps du traitement de votre demande et de nos obligations légales.

Vos droits

Vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données. Adressez votre demande à support@smartcontact-ai.ch. Nous pouvons vous demander des éléments permettant de vérifier votre identité.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.

Voir aussi les mentions légales et les conditions générales de vente.